Quelles sont les finalités des traitements que nous effectuons sur vos données ?

1. Dans le cadre de nos activités commerciales

Nous utilisons vos données dans le cadre de nos activités afin de fournir à nos clients de produits et services visant à leur permettre de :

  • Respecter (ou aider leurs clients à respecter) l’article 5.1d) du RGPD qui requiert que la donnée à caractère personnel soit exacte et, si nécessaire, tenue à jour, et/ou ;
  • compléter leurs bases de données propres, confirmer ou valider leurs données ou celles fournies par leurs clients et/ou améliorer la qualité de ces dernières via des opérations de formatage, normalisation, correction, complétion, mise à jour (notamment via la livraison d’une nouvelle adresse par exemple après déménagement) et/ou de liaison interne (matching) et/ou
  • effectuer, pour leur compte ou celui de leurs clients, de la vérification d’identité de personnes par exemple à des fins de lutte contre le blanchiment d’argent, de répondre à des impératifs de sécurité nationale/publique, de prévention et de détection de la criminalité, de lutte contre la fraude, de recouvrement de créances/d’actifs, de réunification d’actifs et/ou de mener des screening préalables à l’embauche.

A titre d’exemples de produits/services fournis à nos clients, l’on peut citer :

  1. Le cas où un client nous demande de vérifier si les données dont il dispose sont également présentes dans notre fichier. Dans ce cas, vos données ne leur sont pas transmises, Black Tiger Belgium indique uniquement au client si la donnée examinée est la même que la nôtre ou pas et fait part du résultat (oui/non) au client.
  2. Le cas où un client nous demande de vérifier le bon formatage des adresses reprises dans la base de données d’un client, ce que nous faisons en corrigeant par exemple un code postal qui ne correspond pas à la rue indiquée ou l’orthographe d’un nom de rue.
  3. Le cas où un client souhaite s’assurer de l’exactitude de ses données en matière de noms, prénoms et date de naissance. Nous vérifions alors l’orthographes des noms et prénoms et l’exactitude des dates de naissances et procédons à de légères corrections chiffrées ou matérielle lorsque nous identifions des inexactitudes.
  4. Le cas où un client souhaite matcher » les données présentes dans ses bases de données pour les lier à un seul et même individu (et en cas de données contradictoires, de garder la plus vraisemblable). Par exemple si dans notre fichier nous avons les données suivantes : Madame Sophie Dubois, rue du Bois à 1000 Boisvert, tél : 01.123.45.67, s.dubois@skynet.be et que dans le fichier du client nous trouvons d’un côté Madame Dubois et son adresse postale et de l’autre côté sophie.dubois@skynet.be et le numéro de téléphone 01.123.45.67, nous indiquerons au client qu’il s’agit de la même personne.
  5. Le cas où un client souhaite mettre à jour leurs bases de données d’adresses postales ; nous lui communiquons alors la nouvelle adresse des personnes reprises dans sa base de données si nous en disposons.

2. Autres usages

Nous pouvons également traiter vos données pour les finalités suivantes :

  • Respecter le prescrit de l’article 5.1d) du RGPD qui nous impose de veiller à l’exactitude et, si nécessaire, de procéder à la mise à jours des données reprises dans nos fichiers (ici notre fichier Consommateur) ;
  • Lutter contre les fraudes, délits et infractions éventuels ;
  • Régler de litiges et de procédures judiciaires ou administratives et assurer la défense de nos droits et intérêts dans le cadre de ces litiges et procédures ;
  • Répondre aux demandes, enquêtes et inspections d’autorités (telles que policières, administratives, judiciaires et/ou de régulation) autorisées à ce faire ;
  • Réaliser le suivi de nos performances ;
  • Etablir des données statistiques et des analyses de marché, à des fins financières, de gestion, de marketing ou de reporting (intra Black Tiger Belgium, intra Black Tiger Group ou externe).
  • Coopérer avec les autres membres du groupe Black Tiger en vue d’assurer le bon fonctionnement de ce dernier et de respecter nos obligations envers les autres sociétés du groupe ;
  • De façon, générale, pour nous conformer à nos obligations, notamment légales, administratives ou réglementaires.